Envíos y Devoluciones

Los pedidos se enviarán al día siguiente hábil de la confirmación de pago y serán entregados en el domicilio del cliente entre 48 y 72 horas después. Se realizan a través de la agencia de transporte Chronoexprés.

El sistema on-line determinará automáticamente el costo exacto del envío (cuando no sea gratis), en función del lugar de destino y el peso.

Tarifas para la península

Peso (kg)

Precio (€)

0-4.9

5.00

5.0-9.9

8.00

10-15

12.00

Tarifa para islas canarias y baleares

Peso (kg)

Precio (€)

0-4.9

7.00

5.0-9.9

10.00

10-15

14.00

Los pedidos incluyen la factura inherente a la mercancía y la hoja de garantías. El cliente puede realizar un seguimiento on-line de su envío a través de la web de la agencia de transporte.

Si la mercancía llegara al cliente defectuosa, no se correspondiese con la compra realizada por el mismo o el albarán de entrega, la tienda se hará cargo de todos los gastos originados por la devolución y la nueva entrega del pedido correcto.

La solicitud de cambio o devolución de productos ha de efectuarse dentro de las 72 horas siguientes a la recepción de la mercancía, teniendo en cuenta que los gastos originados por esta diligencia correrán por cuenta del cliente. Este trámite se realizará a través del formulario de la web o por el número de teléfono 666 422 037, excepto en los casos en que la garantía de satisfacción del equipo lo defina concretamente.

No se aceptarán devoluciones ni intercambios que no sean autorizados por la tienda.

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